带着自己的数据去演示
准备脱敏商品、变体、仓库和订单样本,明确哪个系统是库存和订单状态的唯一主数据源。不要在两个系统同时编辑同一字段却没有冲突规则。演示账号的完整流程,不等于你的现有账号和套餐都支持。
八类订单逐项验收
分别测试正常单、多商品单、部分缺货单、拆包裹单、取消单、部分退款单、换货单和异常地址单。核对金额、币种、库存和物流号;每一类都记录输入、预期结果、实际结果和截图。
人为中断同步,再恢复
在测试环境暂时停止同步后恢复,检查会不会重复创建订单,旧数据是否覆盖新状态,以及错误能否按订单定位。询问同步延迟、接口限额和重试机制,要求供应商解释具体异常,而不只是说“会自动处理”。
交接与退出也要验收
将账号权限、字段映射、定时任务和操作说明交给真正使用系统的同事,再让他们独立完成一天的任务。确认能够导出商品、订单和库存明细。报价应明确实施、培训、接口和后续变更的费用边界。


