Amazon opens stores globally to improve the competitiveness of Chinese sellers Amazon opens stores globally to improve the competitiveness of Chinese sellers

Amazon opens stores globally to improve the competitiveness of Chinese sellers

年,亞馬遜全球開店將全力推動中國賣家進行產品創新與快速迭代,以幫助企業提升業績并增強核心競爭力。產品創新是亞馬遜運營的根本所在。亞馬遜全球開店中國數據顯示,2018年至今,中國賣家每0.02秒就會在亞馬遜上創建一個新產品;中國賣家的銷售額中,有60%來自于過去12個月內創建的新產品;中國賣家銷售額排名前一萬的熱賣選品中,有近50%來自過去12個月內創建的新產品。這些數據也有力地說明產品升級和快速迭代的重要性。年,亞馬遜全球開店將幫助賣家不斷嘗試新產品,并根據客戶反饋以及銷售情況,調整選品結構、持續優化潛力產品、加速產品迭代與升級,打造具有競爭力的產品并累積忠實客戶,最終實現業務增長的良性循環。

在亞馬遜的跨境電商戰略中,進口和出口已雙向并行。據悉,兩者之間,“全球開店”的體量更大一些,成立時間也更早。

目前,向中國賣家開放的亞馬遜站點共有10個。根據亞馬遜方面的數據,自2012年以來,至今中國賣家數量已經增長了13倍,在北美地區的銷售額增長超過10倍。在“全球開店”業務上,亞馬遜增速飛快的背后,一方面是亞馬遜平臺上2.94億的活躍用戶,另一方面則是成熟的物流體系和眾多運營中心。在具體運營上,中國本地團隊和國外團隊相互協作,各個站點的國外團隊配合中國團隊開展業務,例如幫助收集國外市場訊息等。

亞馬遜全球副總裁Eric Broussard表示,就賣家近幾年的變化而言,首先,出口的商品過去更多是“中國制造”,現在很多賣家正逐步推動自己的品牌;其次,銷售的品類也增加了,很多中國賣家找到一些專精的領域,挖掘出用戶需求。其中,B2C的賣家表現頗為亮眼。

跨境電商的出口平臺,無形間成為中國制造企業向外輸出、轉型的一種方式。在“全球開店”的賣家中,廣州市力偉電子有限公司在亞馬遜的全球大促中成為暢銷品牌。公司從做手機配件轉做藍牙耳機,隨后開始借助亞馬遜拓展海外市場。

中國的跨境出口平臺更熟悉賣家市場,在中國本土的營銷推廣、吸引用戶上有更多優勢。但是,本土平臺在國外市場上也面臨著物流、配送、法規等各方面的問題。而對于ebay和亞馬遜來說,在中國的出口業務上,他們擁有的是買家優勢。進一步說,國外的兩大電商巨頭對國外市場運作更為熟悉,對進出口關稅、法律條款等服務上都有更多的經驗。

今年,亞馬遜推出了多個國外站點的中文操作系統和營銷工具,試圖來簡便中國賣家的操作。為應對亞馬遜的競爭,eBay在德國嘗試一項“eBay+”的服務,和Amazing Prime頗為相似,依靠第三方賣家進行配送。